El mercado de seguros de viaje tendrá un 30% para finales de este año, cifra que va relacionada con el incremento de los viajes de negocios, lo que ha generado una mayor demanda de servicios que cubran gastos médicos, accidentes y otro tipo de incidentes.
Son tres las principales causas que han propiciado el aumento de las coberturas para los viajeros, sin importar si su travesía es de placer o por negocios:
Aumento de la sensibilización sobre la relevancia de los seguros de viaje
En la actualidad, hay más personas que han adquirido mayor conciencia de contar con un seguro de viajero que los proteja en caso de enfermedades, accidentes, pérdida de equipaje, cancelación de vuelos y otras eventualidades. El porcentaje de viajeros que consideran fundamental tener cobertura médica cuando se traslada a otro país ha aumentado del 20% al 50%.
Acceso a través de plataformas digitales
Cada vez más compañías de seguros y empresas de asistencia al viajero tienen plataformas digitales para facilitar la venta de pólizas de seguros de viaje en línea y la atención al cliente mediante chatbots.
Nuevas Compañías
En México se ha dado un auge de nuevas compañías que ofrecen estos servicios como Assist Card, Universal Assistance, Axa y GO! Assistance.
La pandemia de COVID-19
Esta experiencia estableció un antecedente importante en el comportamiento de los viajeros. Muchos ahora consideran el seguro de viaje como una necesidad esencial para garantizar su seguridad durante su travesía.
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